Zásady používání cookies

Tyto zásady používání cookies vysvětlují, jakým způsobem web Kenkohoken, dostupný na adrese https://kenkohoken.pro, pracuje s cookies a s dalšími obdobnými technologiemi při zobrazování katalogu zdravotnických center v České republice. Dokument je určen všem návštěvníkům tohoto webu, ať už si prohlížíte jednotlivé záznamy o ordinacích, hledáte zdravotnické zařízení ve svém okolí, nebo web pouze navštívíte za účelem získání základních informací.

Provozovatelem webu je Věra Horáková, podnikající jako samostatná osoba pod obchodním jménem Kenkohoken, se sídlem Palackého 128/7, 500 02 Hradec Králové. V zásadách se dozvíte, jaké typy cookies web používá, k jakým účelům slouží, jak dlouho zůstávají ve vašem zařízení uloženy a jakým způsobem můžete jejich používání kdykoli ovlivnit nebo odmítnout. Zároveň zde najdete informace o nástrojích třetích stran, které na webu zajišťují analytiku, reklamu a zobrazování mapových podkladů.

Cílem je poskytnout vám srozumitelný a úplný přehled, abyste mohli při návštěvě webu činit informovaná rozhodnutí o svém soukromí.

Platná právní úprava

Používání cookies a obdobných technologií se v České republice řídí především zákonem č. 127/2005 Sb., o elektronických komunikacích, konkrétně jeho § 89, který ukládá povinnost získat předem souhlas uživatele s ukládáním a čtením informací v jeho koncovém zařízení. Tato národní úprava vychází ze směrnice Evropského parlamentu a Rady 2002/58/ES o soukromí a elektronických komunikacích, známé také jako směrnice o soukromí a elektronických komunikacích.

Osobní údaje, které se při používání cookies případně zpracovávají, podléhají nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679, obecnému nařízení o ochraně osobních údajů, a zákonu č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů. Zasílání obchodních sdělení a související pravidla upravuje zákon č. 480/2004 Sb., o některých službách informační společnosti.

Dohled nad dodržováním těchto předpisů vykonává Úřad pro ochranu osobních údajů. Ustanovení § 89 zákona o elektronických komunikacích se vztahuje i na cookies, které jsou technicky nezbytné pro fungování webu, u nichž zákon umožňuje výjimku ze souhlasu. U ostatních kategorií je nutné získat váš souhlas, který lze kdykoli odvolat.

Co jsou cookies

Cookies jsou malé textové soubory, které webový server ukládá do vašeho počítače, tabletu nebo telefonu při návštěvě webové stránky. Při další návštěvě pak prohlížeč tyto soubory odešle zpět na server, který je vytvořil, a ten podle nich rozpozná vaše zařízení a případně přizpůsobí obsah nebo si zapamatuje vaše předchozí volby. Cookies samy o sobě neobsahují spustitelný kód a nemohou přímo ohrozit bezpečnost vašeho zařízení.

Cookies plní řadu praktických funkcí. Umožňují například udržet vás přihlášené, zapamatovat si jazykové nastavení, uchovat obsah nákupního košíku nebo rozlišit, které části webu jsou pro návštěvníky nejzajímavější. Díky nim se web načítá rychleji a chová se konzistentně při přechodu mezi jednotlivými stránkami.

Vedle klasických cookies se používají i další obdobné technologie. Patří mezi ně lokální úložiště prohlížeče, označované jako localStorage nebo sessionStorage, které uchovává data přímo v prohlížeči bez jejich automatického odesílání na server. Dále jde o webové píxely a měřicí etikety, což jsou nepatrné obrázky nebo krátké kódy vložené do stránky, jež zaznamenávají například zobrazení reklamy nebo dokončení určité akce.

Zmínit lze také sledovací skripty a identifikátory zařízení, které slouží k rozpoznání opakovaných návštěv. Všechny tyto technologie mohou zpracovávat informace o vašem chování na webu, a proto se na ně vztahují stejné zásady souhlasu a ochrany soukromí jako na běžné cookies. V tomto dokumentu proto souhrnně hovoříme o cookies i o těchto příbuzných technologiích.

Druhy cookies

Podle toho, kdo je spravuje

Rozlišujeme cookies vlastní a cookies třetích stran. Vlastní cookies vytváří a spravuje přímo provozovatel webu Kenkohoken, tedy Věra Horáková. Slouží k zajištění základních funkcí webu, k zapamatování vašich voleb a k ochraně formulářů před zneužitím.

Cookies třetích stran pocházejí od externích společností, jejichž služby jsou do webu vloženy. Na tomto webu jde zejména o nástroje Google, jako jsou Google Analytics, Google AdSense, Google Maps a Google Fonts. Tyto subjekty mohou cookies nastavovat a číst nezávisle na provozovateli a zpracovávat údaje podle vlastních pravidel.

Podle účelu použití

Technické a nezbytné cookies jsou nutné pro správné fungování webu a pro poskytnutí služby, kterou jste si vyžádali. Zajišťují načítání stránek, bezpečnost, ochranu kontaktního formuláře a ukládání vašeho rozhodnutí o souhlasu. U těchto cookies se souhlas nevyžaduje, protože bez nich by web nemohl fungovat.

Analytické cookies pomáhají provozovateli porozumět tomu, jak návštěvníci web používají. Zjišťují počet návštěv, dobu strávenou na stránkách, nejčastěji vyhledávané záznamy o zdravotnických zařízeních a případné chyby. Tyto údaje se používají v souhrnné podobě ke zlepšování obsahu a přehlednosti katalogu.

Reklamní a personalizační cookies slouží k zobrazování reklam prostřednictvím služby Google AdSense. Umožňují zobrazovat reklamy, které lépe odpovídají vašim zájmům, omezovat jejich opakování a měřit jejich účinnost. Personalizace reklam je možná pouze na základě vašeho souhlasu, který můžete kdykoli změnit nebo odvolat.

Cookies pro obsah třetích stran zajišťují vkládání externích prvků, například interaktivních map Google Maps, které zobrazují polohu jednotlivých zdravotnických center. Bez těchto cookies se mapy nemusí správně načíst nebo nemusí fungovat jejich ovládání.

Podle doby uložení

Cookies rozdělujeme také podle toho, jak dlouho zůstávají ve vašem zařízení. Session cookies, tedy relační cookies, jsou dočasné a v prohlížeči zůstávají pouze po dobu vaší návštěvy. Jakmile zavřete okno prohlížeče, automaticky se smažou.

Persistentní cookies naproti tomu přetrvávají i po ukončení návštěvy. Ve vašem zařízení zůstávají po předem stanovenou dobu, která se u jednotlivých souborů liší, a aktivují se při každé další návštěvě webu. Po uplynutí této doby se automaticky odstraní, případně je můžete kdykoli smazat ručně v nastavení prohlížeče.

Cookies používané na tomto webu

Níže uvedená tabulka shrnuje konkrétní soubory cookie, které tento web Kenkohoken ukládá do vašeho zařízení. Jde o cookies technické, nezbytné pro správný chod webu, a dále o cookies související s nástroji, které provozovatel skutečně využívá.

Cookie	Poskytovatel	Účel	Doba uložení	Typ
wordpress_test_cookie	Kenkohoken	Ověření, zda prohlížeč podporuje ukládání cookies, aby web mohl správně fungovat	Relace	Technická
_ga	Google Analytics	Rozlišení jednotlivých návštěvníků a sledování návštěvnosti webu v anonymizované podobě	2 roky	Analytická
_ga_<ID>	Google Analytics	Uchování stavu relace pro měření návštěvnosti v rámci konkrétního identifikátoru služby	2 roky	Analytická
__gads	Google AdSense	Zobrazení reklam a měření jejich výkonu, omezení počtu zobrazení stejného inzerátu	13 měsíců	Reklamní
__gpi	Google AdSense	Ukládání a sdílení identifikátorů pro zobrazování personalizovaných reklam	13 měsíců	Reklamní
__eoi	Google AdSense	Detekce podvodného provozu a ochrana před zneužitím reklamního systému	6 měsíců	Reklamní
IDE	Google AdSense	Zaznamenání interakcí s reklamou a následné cílení reklamy na základě chování uživatele	13 měsíců	Reklamní

Uvedené doby uložení odpovídají standardnímu nastavení příslušných služeb. Provozovatel může doby uložení kdykoli upravit, a to i zkrátit, pokud to umožňují možnosti daného nástroje. Některé soubory cookie mohou být aktivovány až po udělení souhlasu, jiné jsou nezbytné pro samotné načtení stránky.

Cookies třetích stran

Tento web využívá služby provozované třetími stranami, které mohou do vašeho zařízení ukládat vlastní soubory cookie. Provozovatel nemá přímou kontrolu nad tím, jak tyto subjekty s údaji nakládají, a proto u každé služby uvádíme odkaz na příslušné zásady ochrany osobních údajů.

Google AdSense

Google AdSense zajišťuje zobrazování reklam na stránkách tohoto webu. Poskytovatelé třetích stran, včetně společnosti Google, používají soubory cookie k zobrazování reklam na základě předchozích návštěv uživatele na tomto i jiných webových stránkách.

Reklamní cookies umožňují společnosti Google a jejím partnerům zobrazovat reklamy právě na základě těchto předchozích návštěv. Uživatel může personalizovanou reklamu kdykoli vypnout v Mém centru reklam Google.

Podrobné informace o tom, jak Google využívá údaje z webů a aplikací, které používají jeho služby, najdete na stránce Jak Google využívá informace z webů nebo aplikací, které používají jeho služby. Způsob, jakým Google pracuje s reklamními cookies, je popsán na stránce Jak Google používá cookies pro reklamu.

Google Analytics

Google Analytics slouží k měření návštěvnosti a k anonymizovanému vyhodnocování toho, jak návštěvníci web používají. Služba získává zejména údaje o počtu zobrazení stránek, délce návštěvy, typu zařízení, prohlížeči a přibližné lokalitě.

Tyto údaje pomáhají provozovateli zlepšovat přehlednost a kvalitu obsahu. Zásady ochrany osobních údajů společnosti Google jsou dostupné na adrese https://policies.google.com/privacy.

Google Maps

Google Maps se na tomto webu používá k zobrazení mapových podkladů u jednotlivých záznamů v adresáři. Při načtení mapy může společnost Google získat údaje o vaší IP adrese, typu zařízení a prohlížeči.

Mapové podklady se načítají přímo ze serverů společnosti Google, a proto se na ně vztahují její vlastní pravidla pro nakládání s údaji. Podrobnosti najdete v zásadách ochrany osobních údajů na adrese https://policies.google.com/privacy.

Google Fonts

Google Fonts zajišťuje načítání písem používaných pro zobrazení textu na tomto webu. Při načtení písma může společnost Google zaznamenat vaši IP adresu a základní technické údaje o prohlížeči.

Cílem je zajistit jednotné a čitelné zobrazení obsahu na různých zařízeních. Informace o tom, jak Google s těmito údaji nakládá, jsou uvedeny na stránce https://policies.google.com/privacy.

Souhlas se soubory cookie

Některé soubory cookie jsou nezbytné pro to, aby web Kenkohoken vůbec fungoval. Tyto technické a provozní soubory cookie ukládáme na základě oprávněného zájmu a v souladu se zákonem č. 127/2005 Sb., o elektronických komunikacích, k nim není potřeba váš souhlas. Bez nich by nešlo zobrazit katalog zdravotnických zařízení, zapamatovat si vaše nastavení ani zajistit bezpečnost webu.

Všechny ostatní soubory cookie, zejména analytické a reklamní, používáme pouze tehdy, pokud k tomu dáte svůj souhlas. Týká se to především nástroje Google Analytics a reklamního systému Google AdSense, které zpracovávají údaje o vašem chování na webu. Bez vašeho výslovného souhlasu tyto soubory cookie nespouštíme.

Souhlas můžete kdykoli udělit, odmítnout nebo upravit podle jednotlivých kategorií. Stejně tak jej můžete kdykoli odvolat, a to stejným způsobem, jakým jste jej poskytli, tedy prostřednictvím panelu pro nastavení souhlasu na tomto webu. Odvolání souhlasu nemá vliv na zákonnost zpracování provedeného před jeho odvoláním.

Pokud souhlas neudělíte nebo jej odvoláte, budou nadále fungovat pouze technické soubory cookie. Web Kenkohoken zůstane přístupný, ale některé funkce, jako je personalizace reklam nebo anonymní statistiky návštěvnosti, nebudou aktivní.

Jak spravovat nebo smazat soubory cookie

Soubory cookie můžete kdykoli spravovat nebo smazat přímo v nastavení svého prohlížeče. Postupy se liší podle toho, který prohlížeč nebo zařízení používáte. Níže uvádíme stručné kroky pro nejběžnější prohlížeče a mobilní platformy.

• Google Chrome: otevřete nabídku vpravo nahoře, zvolte Nastavení, dále Soukromí a zabezpečení a položku Soubory cookie a data webů. Zde můžete cookies zobrazit, zakázat nebo smazat.
• Mozilla Firefox: přejděte do Nastavení, vyberte Soukromí a zabezpečení a v části Soubory cookie a data webů upravte pravidla nebo stiskněte tlačítko Spravovat data.
• Safari: v nabídce zvolte Předvolby, dále Soukromí a v části Soubory cookie a data webů zvolte požadovanou úroveň blokování nebo data ručně odstraňte.
• Microsoft Edge: otevřete Nastavení, přejděte do Soubory cookie a oprávnění webu a v části Spravovat a odstraňovat soubory cookie upravte nebo smažte uložená data.
• Opera: v nabídce zvolte Nastavení, dále Soukromí a zabezpečení a v sekci Soubory cookie upravte pravidla nebo stiskněte tlačítko Správa výjimek.
• Android: otevřete nastavení prohlížeče, zvolte Soukromí a zabezpečení a zde vymažte data prohlížení nebo zakažte ukládání souborů cookie.
• iOS a iPadOS: přejděte do Nastavení systému, vyberte příslušný prohlížeč a v části Soukromí a zabezpečení zvolte možnost Blokovat všechny soubory cookie nebo vymažte data webů.

Upozorňujeme, že pokud zablokujete technické soubory cookie, může to ovlivnit správné fungování webu Kenkohoken. Některé části katalogu zdravotnických zařízení se nemusí načíst správně a vaše předvolby se neuloží. Doporučujeme proto technické cookies nevypínat.

Nástroje pro odhlášení

Kromě nastavení prohlížeče můžete využít také specializované nástroje, které vám umožní omezit sledování ze strany jednotlivých poskytovatelů. Tyto nástroje jsou nezávislé na webu Kenkohoken a jejich použití je dobrovolné.

Pro vyloučení z měření návštěvnosti pomocí Google Analytics slouží oficiální doplněk prohlížeče, který naleznete na adrese tools.google.com/dlpage/gaoptout. Personalizaci reklam od Googlu můžete spravovat v Mém centru reklam Google.

Přehled o tom, jaké soubory cookie jednotliví inzerenti používají a jak je můžete odmítnout, nabízí také portál Your Online Choices. Další informace o tom, jak Google nakládá s údaji ze stránek, které využívají jeho služby, najdete na policies.google.com/technologies/partner-sites.

Aktualizace těchto zásad

Tyto zásady používání souborů cookie pravidelně kontrolujeme a aktualizujeme tak, aby odpovídaly skutečnému stavu webu Kenkohoken a platné právní úpravě. Důvodem k úpravě může být změna používaných nástrojů, zavedení nové funkce nebo novelizace příslušných předpisů.

O podstatných změnách budeme uživatele informovat na této stránce. Datum poslední revize vždy odpovídá okamžiku, kdy byla aktuální verze zveřejněna. Doporučujeme proto tuto stránku občas navštívit a seznámit se s jejím obsahem.

Kontakt

Máte-li jakékoli dotazy týkající se používání souborů cookie na webu Kenkohoken, můžete se na nás obrátit e-mailem na adrese admin@kenkohoken.pro. Správcem údajů je Věra Horáková, Ordinace Horáková, se sídlem Palackého 128/7, 500 02 Hradec Králové, Česká republika.

Rádi vám vysvětlíme, jaké soubory cookie používáme, proč je ukládáme a jak můžete svůj souhlas upravit nebo odvolat.